Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?

  • Ja det går bra. Då betalar du inga returavgifter och du har även möjlighet att byta till någon annan vara.  När du lämnar tillbaka i butik måste du ha med dig det orderkvitto du fick via mail när du gjorde din beställning, följesedeln gäller alltså inte som kvitto. Du kan däremot inte skicka tillbaka en vara som är köpt i butik till vår webshop. När du gör retur i butik och har valt betalningsmetod faktura hos Klarna, måste denna fortfarande betalas då våra butiker inte har någon uppkoppling till Klarna och personalen i butiken kommer då sätta tillbaka dina pengar på ditt kontokort. 

  • Fick du svar på din fråga?