Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
Om jag har betalat med Klarna Faktura, får jag en ny faktura om jag skall returnera en del av min beställning?
Visa alla
Frakt och leverans
Har ni fria leveranser/returer?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
Kan jag ändra min leveransadress själv?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
Vad får jag för fördelar som medlem?
När kommer bonuschecken?
Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
Registreras poängen för medlemmar på köp online?
Visa alla
Övrigt
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Var hittar jag lediga tjänster?
Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Visa alla