Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Om jag har betalat med Klarna Faktura, får jag en ny faktura om jag skall returnera en del av min beställning?
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Visa alla
Frakt och leverans
Har ni fria leveranser/returer?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
Hur blir jag medlem?
Vad får jag för fördelar som medlem?
När kommer bonuschecken?
Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
Visa alla
Övrigt
Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Var hittar jag lediga tjänster?
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Visa alla
