Frågor & Svar

Sök bland vanliga frågor och svar

Order och betalning

  • Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
  • Kan jag använda ett presentkort på webben?
  • Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
  • Om jag har betalat med Klarna Faktura, får jag en ny faktura om jag skall returnera en del av min beställning?
Visa alla

Frakt och leverans

  • Har ni fria leveranser/returer?
  • Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
  • Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
  • Kan jag ändra min leveransadress själv?
Visa alla

Returer och reklamationer

  • Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
  • Hur gör jag om jag vill byta en vara?
  • Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
  • Finns det förlängt öppet köp över jul?
Visa alla

Sortiment

  • Hur väljer jag storlek?
  • Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla

Member

  • Vad får jag för fördelar som medlem?
  • När kommer bonuschecken?
  • Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
  • Registreras poängen för medlemmar på köp online?
Visa alla

Övrigt

  • Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
  • Var hittar jag lediga tjänster?
  • Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
  • Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Visa alla

Vill du komma i kontakt med oss?
kundservice-se@brothers.se

Vanligaste frågorna

  • Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
  • Har ni fria leveranser/returer?
  • Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
  • Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
  • Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
This helpcenter is created by ImBox