Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Kan jag utnyttja min bonuscheck, rabattkod eller presentkort jag fått på Brothers.se?
När jag lade en vara i shoppingbagen så fanns den, men när jag kom till kassan var den slutsåld. Hur kan det bli så?
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Visa alla
Frakt och leverans
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
Visa alla
Returer och reklamationer
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Fair use-klausul
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
Registreras poängen för medlemmar på köp online?
När kommer bonuschecken?
Kan jag utnyttja min bonuscheck och/eller rabattcheck jag fått från Brothers på hemsidan?
Var kan jag läsa Brothers medlemsvillkor?
Visa alla
Övrigt
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Var hittar jag lediga tjänster?
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Var kan jag läsa Brothers Integritetspolicy?
Visa alla