Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Kan jag använda ett presentkort på webben?
När jag lade en vara i shoppingbagen så fanns den, men när jag kom till kassan var den slutsåld. Hur kan det bli så?
Finns det någon risk att lämna ut personuppgifter eller kontokortsnummer på Brothers.se?
Visa alla
Frakt och leverans
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Har ni fria leveranser/returer?
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Fair use-klausul
Visa alla
Sortiment
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Hur väljer jag storlek?
Visa alla
Member
När kommer bonuschecken?
Kan jag utnyttja min bonuscheck och/eller rabattcheck jag fått från Brothers på hemsidan?
Var kan jag läsa Brothers medlemsvillkor?
Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
Visa alla
Övrigt
Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Var kan jag läsa Brothers Integritetspolicy?
Visa alla
