Tillbaka till brothers.se
Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Om jag har betalat med Klarna Faktura, får jag en ny faktura om jag skall returnera en del av min beställning?
Visa alla
Frakt och leverans
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
Vart vänder jag mig om jag vill veta mer om min leverans?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en vanlig butik?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en vanlig butik?
Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
När kommer bonuschecken?
Vad får jag för fördelar som medlem?
Registreras poängen för Members på köp online?
Hur blir jag medlem?
Visa alla
Övrigt
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Kan jag använda värdebevis från Coops poängshop i Brothers butiker?
Kan jag som Coop medlem betala med min Coop-återbäring i Brothers butikerna?
Kan jag få poäng på mitt Coop-kort i flera av RNB:s butiker?
Visa alla
