Frågor & Svar

Lagerflytt vintern 2019

• Hur returnerar jag min order?
• När kommer jag att få min order jag beställt under lagerflytten?
• Kan jag hämta min beställning i butik?

Visa alla

• Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
• Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
• Kan jag använda ett presentkort på webben?
• Om jag har betalat med Klarna Faktura, får jag en ny faktura om jag skall returnera en del av min beställning?

Visa alla

• Kan jag hämta min beställning i butik under lagerflytten?
• Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
• Vad kostar det att returnera en eller flera varor?
• Vart vänder jag mig om jag vill veta mer om min leverans?

Visa alla

• Hur länge öppet köp har jag om jag köper julklappar?
• Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
• Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en vanlig butik?
• Vad kostar det att returnera en eller flera varor?

Visa alla

• Hur väljer jag storlek?
• Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?

Visa alla

• När kommer bonuschecken?
• Vad får jag för fördelar som medlem?
• Registreras stilpoängen för C/O Brothers på köp online?
• Hur blir jag medlem?

Visa alla

• Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
• Kan jag använda värdebevis från Coops poängshop i Brothers butiker?
• Kan jag som Coop medlem betala med min Coop-återbäring i Brothers butikerna?
• Kan jag få poäng på mitt Coop-kort i flera av RNB:s butiker?

Visa alla