Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
Kan jag utnyttja min bonuscheck, rabattkod eller presentkort jag fått på Brothers.se?
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Visa alla
Frakt och leverans
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Har ni fria leveranser/returer?
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Kan jag ändra min leveransadress själv?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
Hur blir jag medlem?
Vad får jag för fördelar som medlem?
Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
När kommer bonuschecken?
Visa alla
Övrigt
Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Var hittar jag lediga tjänster?
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Visa alla