Frågor & Svar
Sök bland vanliga frågor och svar
Order och betalning
Kan jag använda ett presentkort på webben?
Vilka avgifter tillkommer när jag handlar hos er?
Var kan jag läsa Brothers köpvillkor?
Finns det någon risk att lämna ut personuppgifter eller kontokortsnummer på Brothers.se?
Visa alla
Frakt och leverans
Har ni fria leveranser/returer?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur lång är leveranstiden på varor som är beställda hos er?
Vart vänder jag mig om jag vill veta mer om min leverans?
Visa alla
Returer och reklamationer
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Finns det förlängt öppet köp över jul?
Kan jag lämna tillbaka en vara som är köpt online i en fysisk butik?
Hur gör jag om jag vill byta en vara?
Visa alla
Sortiment
Hur väljer jag storlek?
Hur kan jag få reda på var jag kan hitta en speciell produkt som jag vill handla?
Visa alla
Member
Hur blir jag medlem?
Vad får jag för fördelar som medlem?
Får jag ett medlemskort hemskickat om jag blir medlem via Brothers.se?
Hur gör jag om jag önskar att avsluta mitt medlemskap?
Visa alla
Övrigt
Vart hittar jag närmsta Brothers butik?
Går det att få Coop-poäng hos Brothers?
Var hittar jag lediga tjänster?
Hur gör jag om jag önskar att få ett registerutdrag?
Visa alla